Glorreiche Sieben Tipps für die gute Zahnarztwebseite

Digitale Praxis unterstützen

Die Website soll dabei helfen, die Abläufe in der Praxis zu optimieren. Dies wird durch Anwendungen der digitalen Praxis unterstützt, wie beispielsweise eine Online-Terminfunktion, eine Online-Anamnese und eine Videosprechstunde.

Erster Termin - Helferin und Patient bei der Online-Anamnese mit einem Tablet — Der neue Patient füllt den Anmeldebogen digital auf einem Tablet in der Praxis aus. Das ist aber auch vorab online auf der Webseite der Praxis möglich.

Scrennshot Erster Termin bei der Praxis Guntermann — Elemente der Webseite „Neupatient“: Informationen darüber, wie der erste Termin vorbereitet werden kann, sowie ein Hinweis auf das Angebot einer Videosprechstunde.
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Platz für Funktionen der digitalen Praxis – die Webseite „Neupatient“

Eine Unterseite für Neupatienten unterstützt diese bei der Vorbereitung ihres ersten Termins in der Praxis. Sie erfahren, welche Unterlagen sie mitbringen bzw. vorab per E-Mail schicken sollten, und erhalten kompakte Informationen über die Leistungen der Praxis. Zu den ergänzenden Funktionen der digitalen Praxis auf der Seite Neupatient gehören der Hinweis auf die Videosprechstunde und die Online-Anamnese.

Online-Anamnese

Über die Neupatient-Webseite kann auch ein Zugang zur „Online-Anamnese“ angelegt werden. Verschiedene Serviceanbieter stellen die Möglichkeit zur Verfügung, schon vorab die Anmeldung auszufüllen und Gesundheitsfragen zu beantworten.

Sprechstunde per Video

Die Videosprechstunde spart den Patienten Zeit

Auf der Webseite kann der Ablauf einer Videosprechstunde erklärt werden. Im nachfolgenden Bild ist die Benutzung der Videoplattform von Jameda dargestellt.

Screenshot Erklärung einer Videosprechstunde mit der jameda App — Erklärung einer Videosprechstunde mit der *jameda App*
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Die Videosprechstunde ist ein wichtiges Merkmal einer modernen Praxis. Zahnarzt und Fachzahnarzt Praxis Guntermann, Olpe — Die Videosprechstunde

Termin online buchen

Über einen schwebenden Termin-Button erreicht man die Termin-Webseite der Praxis auf dem Server des Anbieters (hier Doctolib)

Vor- und Nachteile einer Online Terminbuchung

Vorteil einer Onlinebuchung ist vor allem das das Empfangstelefon nicht immer besetzt sein muss.

Nachteil den einige Zahnärzte so wahrnehmen: Die Zuverlässigkeit der Patienten was die Einhaltung von Terminen angeht sinkt, wenn man den Termin ohne Menschenkontakt macht.

Wenn eine Online-Terminbuchung genutzt wird, muss die gesamte Website barrierefrei sein!

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